IT Service Delivery Lead: Service Desk

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Nethex è alla ricerca di un IT Service Delivery Lead a Roma per supportare il Service Desk Manager e guidare l'evoluzione dei servizi IT Service Desk & Workplace Management.
La risorsa coordinerà operativamente il team, monitorerà SLA/KPI e OT, e analizzerà dati per migliorare processi e servizi. Tempo indeterminato, sede Roma, full-time 40h settimanali, 9:00–18:00, dal lunedì al venerdì.

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