Addetto/a supporto clienti settore comunicazione

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Stiamo ampliando il team: si seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia che si occupa di campagne pubblicitarie, relazioni con media e gestione contenuti informativi B2B e B2C. Il ruolo è operativo e richiede capacità di interfacciarsi con clienti, reparti creativi e commerciale.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e di ascolto
conoscenza base degli strumenti di posta elettronica e CRM
esperienza non richiesta, si valutano anche prime esperienze
disponibilità a lavoro full-time
Mansioni
La risorsa gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat aziendale; seguirà l'apertura e il monitoraggio delle segnalazioni, predisponendo report settimanali per il team; coordinerà l'inoltro di brief e richieste al reparto creativo e al commerciale; aggiornerà lo scadenzario delle campagne e supporterà la predisposizione di preventivi semplici.
Offerta e agevolazioni
contratto a tempo determinato full-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua
Rimborso spese per trasferte occasionali
Disponibilità richiesta: inserimento immediato
Sede di lavoro: Aci Castello

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