Operatore/trice contact center per logistica

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Cerchiamo un/una Operatore/trice contact center per il settore logistica e trasporti, con sede a Grosseto. La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, fornendo informazioni sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche.
Mansioni principali:
* Risposta a chiamate in entrata per informazioni su spedizioni e consegne
* Registrazione delle richieste e segnalazioni nel gestionale aziendale
* Coordinamento con i reparti operativi per risolvere anomalie
* Aggiornamento dell'anagrafica clienti e gestione delle pratiche
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Familiarità con strumenti informatici e gestionale
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile: 1400-1500 €
* Contratto a tempo determinato full-time
* Buoni pasto
* Flessibilità oraria dal lunedì al venerdì
* Formazione continua
Disponibilità richiesta entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Grosseto

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