Addetto/A Relazioni Clienti Junior

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Realtà operante nel settore commerciale con sede a Roma ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire stabilmente nel proprio team. La risorsa curerà la gestione del portafoglio clienti esistente, sviluppando relazioni commerciali durature e garantendo un supporto costante durante tutto il ciclo operativo.

Attività previste:
- Gestione quotidiana della base clienti e aggiornamento dei dati nel sistema CRM
- Raccolta delle richieste commerciali, elaborazione di ordini e fornitura di informazioni su prodotti e servizi
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e gestione delle segnalazioni
- Collaborazione con il team commerciale per la presentazione di soluzioni personalizzate
- Supporto nelle fasi pre e post-vendita, inclusa l’assistenza tecnica di base
- Analisi periodica dei trend di vendita e reportistica sull'andamento del portafoglio

Requisiti richiesti:




- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Dimestichezza con strumenti informatici, in particolare CRM e pacchetto Office
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Precisione e affidabilità nello svolgimento delle attività

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile a indeterminato
- Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento operativo strutturato
- Buoni pasto
- Orario flessibile in base alle esigenze organizzative
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

Sede di lavoro: Roma

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