09 ott - Soliera
Omnia Service
Per azienda operante nel settore metalmeccanico di Soliera, ricerchiamo 1. Impiegato/a Ricambi e Service da inserire nel team tecnico-commerciale.
Principali responsabilità
- Gestione delle richieste dei clienti relative a ricambi di prodotti meccanici (non necessaria conoscenza tecnica, se presente sarà considerata un plus): ricezione richieste da clienti e tecnici, identificazione dei componenti, predisposizione offerte e ordini, inserimento nel gestionale e coordinamento dell’evasione con magazzino e spedizionieri;
- Gestione delle pratiche amministrative legate all’attività di service, nonché aggiornamento listini ricambi all’interno del gestionale aziendale, anagrafici materiali, clienti e fornitori;
- Evasione ordini e monitoraggio delle giacenze e necessità di approvvigionamento, con contatto diretto con fornitori per richieste di preventivo, ordini di acquisto e tempistiche di consegna, nonché monitoraggio dello stato della commessa;
- Collaborazione con il team tecnico e commerciale per garantire la corretta pianificazione delle attività di service e la soddisfazione del cliente.
- Supporto al reparto service per l’organizzazione delle attività di manutenzione.
Supporto operativo e documentale alla divisione aziendale che si occupa dei contratti di manutenzione programmata; controllo scadenze contratti, evasione richieste di intervento in supporto al direttore operativo e al responsabile del service aziendale, nonchè aggiornamento del software creato ad hoc per il service in merito all'aggiornamento degli impianti in manutenzione per ciascun cliente ( es. monitoraggio stato degli interventi, numero di impianti in manutenzione, firma libretti post-intervento etc etc..)
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi, (ricambi, ufficio service, post-vendita) presso aziende metalmeccaniche o affini (conoscenza base del disegno tecnico e dimestichezza con codici prodotto industriali sarà considerato un plus)
- Capacità di lavorare in modo preciso e autonomo, con resistente orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Buone doti organizzative e comunicative;
- Diploma tecnico o titolo equivalente;
- Eventuale conoscenza del software gestionale Ad Hoc Zucchetti sarà considerata un plus.
Contratto: Contratto a tempo indeterminato
Orario: Full time
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.
10 ott - Milano
Squire Patton Boggs
10 ott - Fiorenzuola d'Arda
In Job S. P. A.
10 ott - Bolzano
Fercam
10 ott - Bolzano
Alpitronic