Impiegato/a del Back Office

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Chi siamo:

ICRI S.p.A. è una società di pluriennale esperienza, operante nel settore degli impianti di climatizzazione e di trattamento aria, idrico sanitari, speciali, elettrici, BMS, antincendio. L’attività comprende la progettazione, la realizzazione, il collaudo, la conduzione e manutenzione degli impianti, l’analisi energetica nonché i servizi General Contractor e Facility.

Ruolo:

Siamo alla ricerca di un/una Back Office che abbia preferibilmente un’esperienza nel settore della manutenzione o impiantistica. La risorsa gestirà le attività di supporto e di coordinamento, mantenendo rapporti efficaci con i clienti e assicurando la corretta registrazione delle attività di lavoro svolte.

Attività:

- Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo supporto e aggiornamenti sulle attività di manutenzione;
- Registrazione e archiviazione dei rapportini di lavoro e dei rapporti di intervento;
- Supporto nella preparazione di documentazione amministrativa e reportistica;
- Coordinamento con i tecnici e altri reparti per garantire il rispetto delle tempistiche e delle procedure di intervento;
- Gestione delle comunicazioni via email e telefono con clienti e fornitori;
- Registrazione del contratto firmato su gestionale aziendale e creazione dell’ordine per fatturazione al cliente;
- Richiesta al fornitore disponibilità per svolgere la manutenzione ordinaria e straordinaria del punto vendita;
- Inserimento richiesta ordine a fornitore tramite gestionale aziendale;
- Monitoraggio amministrativo ordinario delle commesse attive;




- Creazione e condivisione del riepilogo settimanale relativo ad insoluti clienti;
- Verifica pagamenti fatture contratti in essere;
- Solleciti pagamento fatture;
- Svolgere consuntivazione mensile.

Competenze richieste:

- Esperienza pregressa in attività di back office, amministrazione o supporto clienti;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel e Word);
- Capacità di organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli;
- Buone doti comunicative e capacità di mantenere rapporti professionali con clienti e fornitori.

Competenze preferite:

- Problem solving;
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.

Cosa offriamo:

- Ambiente di lavoro vivace e stimolante;
- Supporto e formazione continua.

Si offre contratto full-time, con assunzione diretta e range retribuzione 26K – 28K, comunque commisurata all'effettiva esperienza (D.Lgs. 96/2026).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L. 903/1977 e 125/1991) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003). Il trattamento dei dati avviene ai sensi del Reg. (UE) 679/2016 e del D.Lgs. 196/2003, aggiornato dal D.Lgs. 101/2018.

ICRI S.p.A. effettua il trattamento dei dati personali ai sensi di quanto disposto dalla vigente normativa italiana sulla privacy (GDPR 2016/679).

ICRI S.p.A. non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio1, alto.

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