Nel settore delle forniture energetiche, la gestione del rapporto con il cliente è fondamentale. Ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel nostro team di front office per supportare utenze private e aziendali nella comprensione dei servizi offerti e nella risoluzione delle loro esigenze.

Mansioni principali

- Fornire consulenza informativa sui piani tariffari e sulle soluzioni energetiche disponibili

- Gestire le comunicazioni telefoniche ed email dai clienti, raccogliendo richieste e dubbi

- Compilare e aggiornare la documentazione contrattuale nel sistema gestionale aziendale

- Supportare i clienti nella sottoscrizione di nuovi servizi e nelle variazioni di contratto

- Coordinare con i reparti tecnici e commerciali interni per garantire risposte rapide e precise

- Mantenere l'aggiornamento dei dati anagrafici e dei consumi nel database aziendale

Requisiti

- Diploma di scuola superiore

- Esperienza non richiesta,

valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza

- Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio al cliente

- Conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici

- Precisione nella gestione dei dati e capacità di multitasking

- Attitudine al lavoro in team in un contesto strutturato

Offerta e benefit

- Tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time

- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)

- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali

- Buoni pasto giornalieri

- Computer aziendale e strumenti di lavoro forniti

- Orario 9:00–18:00 dal lunedì al venerdì con pausa pranzo

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Rovigo

Gestore/trice clienti per forniture energetiche

Manutentore Elettromeccanico – Automazione Industriale

Infermiere a Milano

Ricevi nuove offerte di lavoro

Stockroom & Inventory Specialist – Beauty Retail

Junior Proposal Engineer