Addetto/a servizio clienti con inglese fluente

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Centro servizi digitale con focus su assistenza clienti cerca un/a Addetto/a per gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per fornire supporto e risolvere le esigenze della clientela.
Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email
* Risoluzione di problematiche e segnalazioni clienti
* Aggiornamento di dati e informazioni su sistemi gestionali
* Supporto nella gestione delle pratiche digitali
* Collaborazione con il team interno per garantire un servizio di qualità
Requisiti:
* buone capacità comunicative e relazionali
* orientamento al cliente e problem solving
* dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme digitali
* disponibilità immediata
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Formazione continua
* Tempo indeterminato
Sede di lavoro: Napoli

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