Addetto/a servizio clienti con inglese fluente

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Centro servizi digitale con focus su assistenza clienti cerca un/a Addetto/a per gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per fornire supporto e risolvere le esigenze della clientela.

Mansioni principali

Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email

Risoluzione di problematiche e segnalazioni clienti

Aggiornamento di dati e informazioni su sistemi gestionali

Supporto nella gestione delle pratiche digitali

- Collaborazione con il team interno per garantire un servizio di qualità

Requisiti

buone capacità comunicative e relazionali orientamento al cliente e problem solving dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme digitali disponibilità immediata

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Aggiornamento continuo

- Contratto a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Napoli

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