10 ott - Padova
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Nel dinamico settore dell'energia e delle utilities a Padova, si apre una stimolante opportunità per un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Cerchiamo te, una persona proattiva e con una spiccata predisposizione all'ascolto, pronta a diventare il punto di riferimento per i nostri utenti. Sarai al centro del rapporto con la clientela, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla nostra crescita.
un diploma di scuola secondaria superiore.
adatto anche a profili junior ottime capacità comunicative e relazionali.
un'ottima predisposizione alla risoluzione dei problemi e alla gestione dello stress.
familiarità con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
disponibilità immediata.
Ti occuperai di attività fondamentali per la soddisfazione del cliente, tra cui:
gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed e-mail (circa 50-70 contatti giornalieri).
illustrazione dei piani tariffari e delle soluzioni energetiche disponibili.
supporto ai clienti nella compilazione di pratiche e documentazione.
registrazione e aggiornamento dei dati contrattuali su piattaforma gestionale interna (es. CRM).
collaborazione con i team interni per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni.
Entrare nel nostro team significa trovare un contesto che valorizza le tue capacità e ti supporta nel tuo percorso professionale. Ti offriamo:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo completo.
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € (CCNL Energia e Petrolio).
Buoni pasto.
Formazione continua e affiancamento costante.
Orario flessibile.
Welfare aziendale.
Sede di lavoro: Padova
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