Addetto/a comunicazione per call center clienti

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Società operante nel settore customer service e call center, con sede ad Asola, cerca un/una Addetto/a comunicazione per gestire le attività informative e relazionali verso i clienti.

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
- buona conoscenza degli strumenti digitali e dei principali social media
- ottime capacità comunicative scritte e verbali
- precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team

Ti offriamo un ambiente vivace dove potrai metterti in gioco. Avrai la possibilità di crescere professionalmente.

Le tue mansioni principali

- gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat
- creazione e aggiornamento di contenuti informativi (schede servizi, FAQ, comunicazioni interne)

- supporto al team nella gestione delle richieste e nella risoluzione dei problemi
- monitoraggio e aggiornamento del database contatti
- collaborazione con i vari reparti per coordinare le strategie comunicative

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- buoni pasto
- formazione continua
- orario flessibile

Sede di lavoro: Asola

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