Customer care specialist

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Chi siamo
Eurovetrocap sviluppa, produce e commercializza da oltre quarant'anni packaging in vetro e plastica per il mercato cosmetico, farmaceutico e del makeup. La nostra vision è di aiutare i nostri clienti a immaginare, creare e personalizzare soluzioni di packaging innovative e rispettose dell'ambiente per il mercato cosmetico e makeup. Ogni giorno serviamo migliaia di clienti in tutto il mondo attraverso una forza vendita presente in 30 paesi, con vendite in 120 mercati.
Chi cerchiamo
Per il nostro Team Customer Care siamo alla ricerca di una risorsa che avrà l'opportunità di affiancarci nello sviluppo delle relazioni con i clienti in ambito packaging cosmetico e profumeria a livello internazionale.
Scopo della posizione:
- Sviluppare e gestire il rapporto continuativo con i clienti garantendone la soddisfazione
- Inserire gli ordini di vendita attraverso i sistemi informativi aziendali
- Seguire la gestione dell'ordine fino al momento della spedizione
- Collaborare con i colleghi di tutte le funzioni
- Operare nel rispetto delle direttive ricevute,



delle politiche e delle procedure aziendali.

Requisiti
- Ottima padronanza della lingua francese
- Ottime capacità comunicative sia orali che scritte
- Ottime doti di precisione
- Ottime doti relazionali
- Capacità al lavoro in gruppo
- Capacità di organizzarsi in autonomia
- Affidabilità

Che cosa offriamo:
- Assunzione a tempo indeterminato, CCNL commercio III livello
- Buoni pasto per ogni giorno di lavoro in presenza
- Smart working di due giorni a settimana, dopo il primo periodo di apprendimento
- Parcheggio interno

Benefit
- Smartworking
- Ticket Restaurant
- Parcheggio libero
- Supporto allo crescita professionale

Sede e orario di lavoro
La sede dell'azienda si trova in Via Mario Pagano 59 a Trezzano sul Naviglio. L'orario di lavoro va dalle ore 8.30 alle ore 17.30 con un'ora di pausa.
Inclusione e diversità in Eurovetrocap
Eurovetrocap è un datore di lavoro che promuove pari opportunità e sostiene la di

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