Addetto/A Customer Service
Pubblicato il 10-10-2026 - OGGI LAVORO in Italia
OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita; Apertura e registrazione delle richieste di assistenza; Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento; Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici; Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici; Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.
Requisiti:
Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia,
utile per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici; Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Si offre:
Tipologia contrattuale: Tempo determinato con possibilità di prorogheRetribuzione annua lorda: € 20.000 – € 25.000 CCNL di riferimento: CCNL Metalmeccanica Artigianato –C030Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione; Luogo di lavoro: Lesignano de' Bagni (PR).OGGI LAVORO S.P.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003). Settore: Industria metalmeccanicaRuolo: Customer ServiceCCNL applicato: METALMECCANICA - Art. (App. Prof. 06/11)Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione