Senior CRM Data Analyst
Pubblicato il 10-10-2026 - Pwc South Africa in Milano
Senior Customer Data AnalystApplylocations: Milantime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: 681244WDLine of ServiceAdvisoryIndustry/SectorNot ApplicableSpecialismCustomerManagement LevelSenior AssociateJob Description & SummaryTrasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Senior Customer Data Analyst*Your Perspectives*Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.Sarai coinvolto con crescenti responsabilità nelle seguenti attività:● Raccolta e analisi dei dati a supporto dell’elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti;● Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale,
al fine di derivare insight di business;● Analisi per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione;● Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale;● Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform;● Reporting su strumenti di Data Visualization;● Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente;● Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.● Your unique strengths*● Hai maturato un’esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics;● Hai seguito progetti legati al mondo dell’analisi dati cliente/campagne/eCommerce;● Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization;● Hai padronanza di linguaggi come R o Python;● Hai padronanza di Excel;● Hai una mentalità an