Service Desk
Pubblicato il 10-10-2026 - Altro in Roma
BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT , con oltre 1600 professionisti e sedi in Italia e all'estero.
Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.
Il nostro obiettivo?
Siamo alla ricerca di un/una Service Desk
Come lavorerai? Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)
Cosa farai nel ruolo
Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto
Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema
Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine
RAL a partire da 22.000 €
Formazione dedicata e certificazioni professionali
Assicurazione sanitaria
Orario di lavoro su turnazioni
In BV TECH , innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese.
Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team
Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)