10 ott - Trezzano sul Naviglio
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Interviewweb sta selezionando un Service Manager da inserire nel Dipartimento Service, focalizzato sull'Assistenza Tecnica e Post Vendita. La risorsa sarà responsabile della gestione end-to-end dei servizi post-vendita e della relazione con il cliente.
Principali attività: monitoraggio KPI/SLA, incident e problem management, change management, coordinamento tra team tecnici e fornitori esterni, gestione delle manutenzioni e redazione di report di performance; identificherà occasione di
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