Evening Customer Service Centre Advisor

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MULTINAZIONALE FARMACEUTICA Manpower , per importante azienda multinazionale operante nel settore scientifico e diagnostico , ricerca:
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo richieste e comunicazioni attraverso canali telefonici ed e-mail.
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail ;
supporto al cliente con un approccio professionale, preciso e orientato alla soluzione;
gestione e inserimento delle informazioni tramite SAP ;
utilizzo quotidiano degli strumenti del pacchetto Microsoft Office ;
organizzazione e gestione delle richieste nel rispetto delle priorità e delle procedure aziendali.
conoscenza di SAP ;
buona padronanza del pacchetto Microsoft Office ;




capacità di gestire in modo efficace e accurato le richieste dei clienti;
predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
Contratto tempo pieno, 40 ore settimanali ;
inserimento con contratto in somministrazione con durata prevista fino al 31/12/2026 ;
retribuzione indicativa: €2.380 lordi mensili ;
orario giornaliero, con ingresso indicativamente tra le 8:15 e le 9:00 e uscita tra le 17:15 e le 18:00 , con un'ora di pausa pranzo;
possibilità di effettuare straordinari;
attività svolta interamente in presenza .
Il processo prevede un colloquio online tramite Microsoft Teams con l'Hiring Manager .
SAP

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