Addetto/a all'assistenza clienti libreria

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8c32zw

Descrizione dell'azienda: Libreria specializzata nella vendita di libri usati per il potenziamento del reparto all'assistenza clienti, cerca un/a Rsponsabile, dinamico/a e appassionato/a, pronto/a a fornire supporto professionale e personalizzato ai clienti.
Attività:
Mansioni principali:
Gestire e supervisionare il servizio di assistenza clienti, garantendo cortesia ed efficienza
Accogliere i clienti in negozio, offrendo supporto
Gestire richieste, reclami e feedback, risolvendo eventuali problematiche con professionalità
Coordinare le comunicazioni via email, telefono e canali social per l'assistenza online
Collaborare con il team per migliorare continuamente il servizio e l'esperienza cliente




Mantenere aggiornati i processi e le procedure di assistenza clienti
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Utilizzo di base del computer
Buone capacità comunicative
Orientamento al cliente
Precisione
Attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro in team
Problem solving
Serietà professionale
Offerta e agevolazioni:
Tempo determinato o indeterminato
Full-time
Orario flessibile
Supporto allo sviluppo professionale
Distributori automatici di snack e bevande
Retribuzione: 1300 - 1500 € al mese

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8c32zw