IT Retail Coordinator
Pubblicato il 10-10-2026 - Altro in Alba
La tua Occasione
In qualità di IT Retail Coordinator entrerai a far parte del team IT Retail, con riporto diretto all'IT Manager Retail, Digital & CRM.
Missione
Coordinare e prioritizzare il backlog AMS del perimetro Retail (Oracle Xstore, SAP S/4HANA, integrazioni), garantendo risposta e risoluzione nei tempi concordati con il business
Gestire la relazione con i fornitori di supporto con autonomia su escalation e priorità
Garantire la continuità operativa dei punti vendita: blocchi cassa, anomalie POS, anomalie nei flussi di integrazione verso SAP CAR
Guidare le attività quotidiane del team, con chiara assegnazione di priorità e ownership
Supportare le risorse del team nell'indirizzo tecnico e nella gestione delle interdipendenze tra progetti, riducendo la necessità di escalation
Presidiare in autonomia i progetti di rollout ed evolutive attivi — avanzamento, comunicazione al business, documentazione — interfacciandosi con il manager solo su perimetro e decisioni di budget
Essere interlocutore diretto per i referenti business (store operation, merchandising, trade marketing)
e tradurre le loro esigenze in requisiti tecnici per il team e i fornitori
Gestire le richieste dei partner con capacità di lettura di flussi dati e file di integrazione
Le tue Skills
5+ anni di esperienza in ambito IT, di cui almeno 2 con responsabilità di coordinamento
Conoscenza S/4HANA (moduli MM, SD, FI): necessaria — SAP CAR: gradita
Conoscenza di Oracle Xstore o sistemi POS equivalenti: gradita
Esperienza in ambienti retail integrati (POS, WMS, SAP, ...): non solo su uno dei sistemi, ma con visione d'insieme sui flussi
Familiarità nell'interrogazione di basi di dati varie ed eterogenee
Capacità di lettura e analisi di flussi di integrazione (file FTP, middleware, interfacce batch)
Familiarità con la gestione di backlog su strumenti tipo Jira
Conoscenza di metodologie PM (Agile/Scrum o PMI): gradita
Autonomia decisionale su priorità operative senza necessità di supervisione continua
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