Impiegato/a assistenza informativa per struttura vendita gioco

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In una struttura dedicata al gioco, uno spazio vendita seleziona personale operativo per il ruolo di Impiegato/a assistenza informativa. Le principali attività includono fornire supporto e informazioni ai clienti, gestire le richieste di assistenza e risolvere problemi quotidiani legati al servizio offerto.

Attività Previste:

- Assistenza telefonica e via email ai clienti per fornire informazioni sui prodotti
- Gestione delle richieste di chiarimento e assistenza relative ai giochi in vendita
- Supporto nella risoluzione di problematiche legate alle transazioni e agli acquisti
- Aggiornamento costante della documentazione informativa a disposizione dei clienti
- Collaborazione con il team di vendita per garantire un'assistenza completa e tempestiva

Requisti:





- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali prodotti e servizi offerti nell'ambito dei giochi in vendita
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni critiche con calma e efficienza
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Organizzazione e precisione nel lavoro quotidiano

Offerta

- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
- Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Coordinamento interno nelle attività operative

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