10 ott - Firenze
FARE LAVORO
Hai esperienza concreta nel settore alberghiero, nel Front Office, nel Revenue Management, nei software gestionali o nei servizi di accoglienza e ti piacerebbe trasferire le tue competenze in aula?
FARE LAVORO Scarl, ente di formazione professionale accreditato, ricerca docenti e professionisti del settore Hospitality per un percorso formativo dedicato al Front Office alberghiero.
Le attività si svolgeranno in presenza a Firenze, presso la sede di FARE LAVORO Scarl – Via Sandro Pertini 24/26, indicativamente nel periodo ottobre 2026 – marzo 2027.
Profili ricercati
La ricerca è rivolta principalmente a:
- Front Office Manager, Receptionist senior e professionisti del ricevimento alberghiero;
- Guest Relation Manager, Concierge e professionisti della Guest Experience;
- Revenue Manager ed esperti di pricing e distribuzione alberghiera;
- professionisti esperti di PMS, booking engine, channel manager e software gestionali alberghieri;
- esperti di strumenti digitali e Intelligenza Artificiale applicata all’Hospitality;
- professionisti del turismo e della valorizzazione territoriale ed enogastronomica;
- esperti di organizzazione alberghiera e coordinamento dei reparti;
- docenti di English for Tourism;
- esperti di normativa del settore turistico-ricettivo, sicurezza e pari opportunità;
- professionisti con competenze in turismo sostenibile e innovazione green.
Moduli disponibili
L’incarico potrà riguardare uno o più dei seguenti moduli:
- Competenze Digitali e Intelligenza Artificiale per l’Hospitality – 24 ore;
- English for Tourism – 20 ore;
- Eccellenze culturali, paesaggistiche ed enogastronomiche per la valorizzazione del territorio – L’importanza del network – 20 ore;
- Guest Experience: accoglienza, assistenza e conciergerie – 12 ore;
- Front Office: procedure e tecniche del reparto ricevimento – L’evoluzione del receptionist nell’era dell’Intelligenza Artificiale – 28 ore;
- Normative di riferimento, sicurezza e pari occasione – 20 ore;
- Organizzazione dei reparti e comunicazione interna – 12 ore;
- Software per la gestione alberghiera – 20 ore;
- Strumenti e strategie di pricing e Revenue Management integrati con le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale – 20 ore;
- Turismo sostenibile e innovazione green – 8 ore.
Requisiti
- esperienza professionale documentabile e coerente con il modulo di docenza;
- conoscenza operativa e aggiornata degli argomenti trattati;
- capacità di trasferire le competenze attraverso un approccio pratico e laboratoriale.
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nella formazione professionale.
Sede:
FARE LAVORO Scarl
Via Sandro Pertini 24/26
50127 Firenze
Sede di lavoro: in presenza
Candidatura
Inviare il CV aggiornato, specificando nell’email il/i modulo/i di interesse, a:
(email hidden)
Retribuzione: €40,00 all'ora
Sede di lavoro: In presenza
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