Addetto/a servizio clienti

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Argos S.r.L. azienda del mercato vendita energia e gas, presente sul territorio del Triveneto con oltre 40 negozi per l'assistenza diretta al cliente, seleziona:

ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI - sede di RUBANO (PD)

Attività:

- Gestione delle richieste di assistenza in bound e risoluzione della problematica riscontrata dal cliente mantenendo un alto livello di qualità delle informazioni fornite;

- Ampliamento e fidelizzazione della base clienti;

- Apertura e aggiornamento dello status dei ticket di assistenza attraverso chat ed e-mail;

- Collaborazione continua con il team di Customer Care e con tutti i reparti aziendali;

Requisiti:

- Conoscenza dei principali sistemi operativi per desktop e relativi applicativi (pacchetto Office)
- Diploma o qualifica professionalizzante in area gestione aziendale/ comunicazione
- Ottima propensione alla relazione con il cliente e alla vendita
- Capacità negoziale, ascolto e precisione




- Propensione al lavoro di squadra

L'azienda offre un contratto iniziale a tempo determinato della durata di 3/6 mesi con lo scopo di inserimento a tempo indeterminato regolamentato CCNL in un ambiente giovane e stimolante e aggiornamento continuo.

Sede di lavoro: Rubano (PD)
Compenso: CCNL commercio - V livello.

I/Le candidati/e - nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003 - sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy(Regolamento UE n. 2016/679) su argos.company

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €23.320,64 all'anno

Domande di preselezione:

- Hai esperienza come telefonista?

Esperienza:

- Servizio clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

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