Addetto Prenotazioni

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Inserire, controllare e aggiornare le prenotazioni da Channel Manager e OTA;
- Gestire le prenotazioni telefoniche applicando gli standard aziendali;
- Segnalazione ospiti a Questura, portali imposte di soggiorno e SPOT Regione Puglia;
- Registrare tutte le preferenze degli ospiti in modo che possano essere gestite preventivamente dai reparti operativi (aggiornare il database con le informazioni corrette);
- Gestire acconti, caparre e saldi degli ospiti;
- Illustrare e valorizzare con chiarezza i vari alloggi del portafoglio aziendale;
- Garantire agli ospiti un servizio coerente, professionale e gradevole, seguendo gli standard aziendali;
- Elaborare e controllare tutte le pratiche degli ospiti in arrivo mantenendo l'assoluta riservatezza sulle informazioni in possesso;
- Comunicare con colleghi di altri reparti per coordinare tutte le richieste degli ospiti;
- Reperibilità su cellulare aziendale per eventuali emergenze.



COMPETENZE RICHIESTE:
ESPERIENZE RICHIESTE:
QUALITÀ RICHIESTE: - è una persona solare, dinamica, motivata, con capacità di adattamento e propensa al teamworking;
- è dotato/a di problem solving e riesce a gestire al meglio ansia e stress;
- è automunito/a. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi Retribuzione: €750,00 - €1.750,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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