Junior Help Desk

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Descrizione della posizione:
BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Offriamo academy interne, certificazioni e percorsi formativi strutturati per valorizzare il talento e favorire la crescita professionale. Siamo alla ricerca di una figura per ampliamento organico di un rilevante cliente internazionale. Responsabilità: - **Assistenza IT di primo livello H24**: - Presa in carico, analisi e risoluzione dei ticket in gestione a IT
- Fornire supporto nella configurazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili, gestione posta (standard e pec)
- Monitorare e aggiornare lo stato dei ticket nel sistema di gestione IT Requisiti: - Esperienza anche mínima in attività di Help Desk o assistenza técnica
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Attitudine al problem solving e buona capacità relazionale
- Serietà, puntualità e orientamento al cliente
- Conoscenza base della lingua inglese Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €21.000,00 all'anno Benefit: - Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale Sede di lavoro: Di persona

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