Impiegato Back Office Settore Energia

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Incarica Energia azienda del settore luce e gas, si configura come un attore innovativo nel panorama energetico, ponendo le persone e la loro esigenza di un servizio più intelligente al centro della propria proposta, robusto della competenza maturata nel settore.
Cerchiamo un impiegato/a addetto al back office da inserire in un ambiente dinamico, stimolante e fatto di professionisti appassionati.
Le attività principali includeranno la gestione a 360 del back office.
Nello specifico, le principali mansioni saranno: Gestione delle pratiche: Attivazione, sospensione, volture, switching (cambio fornitore) e recessi per luce e gas.
Inserimento e controllo dati sui portali dei distributori e nel Sistema Informativo Integrato (SII).
Gestione appuntamenti per attività sui contatori: Supporto amministrativo e commerciale: Inserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM.
Preparazione offerte, preventivi e comunicazioni commerciali.
Supporto e comunicazione con la rete di agenti e venditori (help desk).
Gestione documentale e informativa: Archiviazione e gestione di contratti, mandati, e altra documentazione.
Controllo pagamenti e supporto alla fatturazione.




Il candidato che ricerchiamo ha: Il candidato deve aver lavorato nel settore energetico; Esperienza di back office nel settore energia minimo triennale (Non si prenderanno in considerazioni candidature provenienti da altri settori); Competenze in comunicazione e ottime abilità interpersonali per interagire efficacemente con diversi stakeholders; Capacità nel servizio clienti e attitudine orientata alla risoluzione di problemi per garantire la soddisfazione dei clienti; Capacità di organizzazione e precisione; Gradita una buona conoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale; Proattività e capacità di lavorare in team sono qualità apprezzate.
Non si prenderanno in considerazione candidature provenienti da altri settori.
Cosa offriamo: Contratto a tempo indeterminato; Inquadramento: Retribuzione e CCNL di riferimento commisurati all'effettiva esperienza del candidato RAL: *****€ - *****€ Sede di lavoro: Bergamo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €******,00 - €******,00 all'anno Sede di lavoro: In presenza#J-*****-Ljbffr

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