Impiegato/A Supporto Clienti - Gestione Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi clienti è alla ricerca di un Impiegato/a di supporto clienti per fornire assistenza e supporto alle richieste dei clienti.
Attività Previste: Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat Gestione delle richieste e reclami dei clienti Registro delle interazioni con i clienti nel sistema CRM Risoluzione di problemi tecnici e assistenza nell'utilizzo dei prodotti/servizi Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Requisti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Proattività nel trovare soluzioni ai problemi dei clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Capacità di lavorare in team e sotto pressione Orientamento al cliente e problem solving Offerta Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

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