Responsabile Gestione Clienti Punto Operativo

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Azienda che si occupa di customer service presso un punto vendita cerca un Responsabile Gestione Clienti per supportare le attività quotidiane del team, garantendo un servizio efficiente e di qualità agli utenti.Attività Previste:Pianificare e supervisionare le operazioni quotidiane del punto operativoSviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione del clienteCoordinare il team di lavoro all'interno del punto operativoMonitorare le performance del team e individuare aree di miglioramentoRisolvere le controversie dei clienti e gestire le reclamazioniGestire l'inventario e la logisticaImplementare procedure per garantire l'efficienza operativaForti capacità di leadership e team buildingEccellenti capacità di comunicazione e relazionaliOrientamento al cliente e problem solvingCapacità di gestire situazioni complesse e multitaskingConoscenza dei principi di gestione delle vendite e del servizio clientiAbilità organizzative e di pianificazioneFlessibilità e adattabilità a contesti dinamiciProposta contrattuale tempo pieno a tempo determinatoValutazione aperta a candidati con formazione scolastica di baseInserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgereOpportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionaleGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendaliLavoro organizzato in collaborazione con il team internoResponsabile Gestione Clienti Punto Operativo Macerata, Italy#J-18808-Ljbffr

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