Addetto/Addetta Assistenza Clienti

08 ott - Latina
Gigroup

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- Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
- Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
- Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
- Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.
Requisiti richiesti: - Diploma di maturit o qualifica equivalente.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e capacit di utilizzare strumenti digitali.
- Eccellenti doti comunicative e capacit di ascolto.
- Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
- Disponibilit a lavorare in team e in contesti dinamici.
Requisiti aggiuntivi: - Conoscenza delle lingua inglese - Disponibilit ad orario full time o tempo parziale 30h Orario di lavoro: part-time ***** h settimanali, su turni.
Offerta contrattuale: Onboarding operativo di 15 giorni per abilitazione all'attivit sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente.




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