Impiegato Back Office Settore Energia

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pIncarica Energia azienda del settore luce e gas, si configura come un attore originale nel panorama energetico, ponendo le persone e la loro esigenza di un servizio più intelligente al centro della propria proposta, forte della competenza maturata nel settore.
/p pCerchiamo un impiegato/a addetto al back office da inserire in un ambiente dinamico, stimolante e fatto di professionisti appassionati.
/p pLe attività principali includeranno la gestione a 360 del back office.
/p pNello specifico, le principali mansioni saranno: /p pGestione delle pratiche: /p pAttivazione, sospensione, volture, switching (cambio fornitore) e recessi per luce e gas.
/p pInserimento e controllo dati sui portali dei distributori e nel Sistema Informativo Integrato (SII).
/p pGestione appuntamenti per attività sui contatori: /p pSupporto amministrativo e commerciale: /p pInserimento e verifica ordini, gestione anagrafiche clienti, data entry contratti nel CRM.
/p pPreparazione offerte, preventivi e comunicazioni commerciali.
/p pSupporto e comunicazione con la rete di agenti e venditori (help desk).
/p pGestione documentale e informativa: /p pArchiviazione e gestione di contratti, mandati, e altra documentazione.
/p pControllo pagamenti e supporto alla fatturazione.




/p pIl candidato che ricerchiamo ha: /p pIl candidato deve aver lavorato nel settore energetico; /p pEsperienza di back office nel settore energia minimo triennale (Non si prenderanno in considerazioni candidature provenienti da altri settori); /p pCompetenze in comunicazione e ottime abilità interpersonali per interagire efficacemente con diversi stakeholders; /p pCapacità nel servizio clienti e attitudine orientata alla risoluzione di problemi per garantire la soddisfazione dei clienti; /p pCapacità di organizzazione e precisione; /p pGradita una buona conoscenza di strumenti informatici e software di gestione aziendale; /p pProattività e capacità di lavorare in team sono qualità apprezzate.
/p pNon si prenderanno in considerazione candidature provenienti da altri settori.
/p pCosa offriamo: /p pContratto a tempo indeterminato; /p pInquadramentob: /b Retribuzione e CCNL di riferimento commisurati all'effettiva esperienza del candidato /p pRAL: *****€ - *****€ /p pSede di lavoro: Bergamo.
/p pContratto di lavoro: Tempo pieno /p pRetribuzione: €******,00 - €******,00 all'anno /p pSede di lavoro: In presenza /p #J-*****-Ljbffr

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