Operatore/trice servizio clienti energia

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Stiamo selezionando un profilo empatico e motivato da inserire nel nostro organico per supportare la gestione delle utenze luce e gas. Operiamo nel mercato B2C delle utilities, aiutando ogni giorno centinaia di famiglie a ottimizzare i propri consumi energetici.

Insieme costruiremo un percorso di crescita professionale dove potrai esprimere il tuo talento relazionale. Ti occuperai della gestione di circa 30 richieste giornaliere tra chiamate e chat, focalizzandoti su rettifiche di fattura e volture tramite il software gestionale aziendale. Sarai il punto di riferimento per risolvere dubbi su bollette e attivazioni, coordinandoti con l'ufficio tecnico per le letture dei contatori.

Offerta e benefit

- contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- Orario flessibile
- Tempo pieno full-time

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- aperto anche a prime esperienze
- ottime capacità comunicative
- precisione nell'inserimento dati
- dimestichezza con il pacchetto office

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

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