10 ott - Breuil-Cervinia
Nicolaus
Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5* affiliata a Preferred Hotels & Resorts, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Room Service, con il compito di gestire le richieste degli ospiti e garantire un servizio in camera tempestivo, curato e in linea con gli standard qualitativi della struttura.
Mansioni principali:
• Gestire le richieste di servizio in camera, raccogliendo gli ordini e fornendo informazioni su menu, disponibilità e tempi di consegna
• Preparare e controllare vassoi e carrelli, verificando la corretta presentazione e completezza delle ordinazioni
• Consegnare pasti, bevande e altri prodotti direttamente in camera, nel rispetto dei tempi e delle procedure della struttura
• Accogliere eventuali richieste aggiuntive degli ospiti e collaborare alla risoluzione di segnalazioni o criticità
• Ritirare vassoi e carrelli dalle camere e mantenere in ordine gli spazi dedicati al servizio
• Collaborare con cucina, bar, ricevimento e gli altri reparti per assicurare un servizio efficiente e coordinato
• Verificare la correttezza degli ordini e delle eventuali procedure di addebito sul conto dell’ospite
• Rispettare le norme igienico-sanitarie, le procedure HACCP e le disposizioni in materia di sicurezza sul lavoro
Requisiti richiesti:
• Esperienza, anche breve, nel servizio di sala, bar o room service, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso
• Buone capacità comunicative e orientamento all’accoglienza e alla soddisfazione dell’ospite
• Attenzione alla qualità del servizio, alla cura dei dettagli e alla presentazione
• Capacità di organizzare le attività e gestire più richieste con precisione
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
• Conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituirà un requisito preferenziale
Competenze preferenziali:
• Formazione in ambito alberghiero, turistico o della ristorazione
• Esperienza in hotel o strutture ricettive con servizio di ristorazione
11 ott - Roma
Experteer Italy
11 ott - Bologna
Hays
11 ott - Caronno Pertusella
Foürme
11 ott - Sant'Apollinare
Adecco