Addetto/a assistenza clienti livello junior

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Nasce una nuova opportunità nel settore del marketing digitale per una realtà focalizzata sullo sviluppo di strategie promozionali B2B. Si ricerca una figura da inserire nel team dedicato al supporto informativo e alla gestione delle relazioni con la clientela. Il ruolo richiede prontezza operativa e capacità di gestire le richieste in modo analitico e cordiale.
Requisiti
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- spiccata attitudine alla comunicazione verbale e scritta
- padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico

Mansioni
- gestione delle richieste in arrivo tramite telefono e canali digitali
- analisi delle necessità specifiche dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate




- aggiornamento costante del database interno e del CRM con esiti e note operative
- collaborazione attiva con il reparto creativo per la gestione delle campagne promozionali
- elaborazione di report periodici sulle attività svolte e sui feedback raccolti

Offerta e agevolazioni
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- formazione continua e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Orario full-time, 40 ore settimanali

Disponibilità immediata richiesta per avvio dell'inserimento in azienda.
Sede di lavoro: Catania

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