10 ott - Vigonza
Rhino
Nel settore immobiliare, la qualità del rapporto con i clienti determina il successo dell'azienda. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, che diventi il punto di contatto privilegiato della nostra clientela.
La risorsa gestirà le richieste in entrata via telefono, email e chat, fornendo informazioni dettagliate su immobili, contratti e procedimenti amministrativi. Si occuperà inoltre della registrazione delle pratiche nei sistemi gestionali, dell'organizzazione di visite e appuntamenti, e del follow-up sulle segnalazioni fino alla risoluzione.
Requisiti:
- Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, CRM)
- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Orientamento al cliente e proattività
- Senza esperienza pregressa, valutate anche prime esperienze
Mansioni principali:
- Gestione richieste clienti su più canali (telefono, email, chat)
- Supporto amministrativo nella redazione e organizzazione delle pratiche immobiliari
- Aggiornamento archivi e anagrafiche sui sistemi aziendali
- Coordinamento con i reparti interni per segnalazioni complesse
Offerta e benefit:
- Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
- Formazione retribuita e affiancamento costante
- Buoni pasto
- Ambiente collaborativo e orientato al servizio
- Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Vigonza
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