Booking agent

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TridenteCollectionèallaricercadiun/abookingagentdainserirenelteamperlesuestrutturenelcuorediRoma.
Larisorsasaràinseritanelrepartoprenotazioniesioccuperànellospecificodi:
- dareinformazionifinalizzateallavenditainrelazioneallestrutturealberghieregestitedalgruppoaiTO,alleagenzieeaiclientidiretti;
- gestireletelefonateiningressoefornireassistenzatelefonicaaiclienti;
- identificareleesigenzediprenotazionedegliospitiedeterminareiltipodicameraappropriato;
- creareun’esperienzapiacevolenellaconversazione,risponderealledomanderelativeallestruttureedaiservizi,mostrandocapacitànaturalidiupselling;
- inserireedaggiornarecorrettamenteidatiall’internodelsistemadiprenotazione;
- rapportarsiconicolleghi,DirettorieCapiRicevimentodellestrutturealberghierepergestirerichiestespeciali,erisolvereeventualiproblematiche.





Ilcandidatoidealeèinpossessodeiseguentirequisiti:
- Esperienzapregressanelruoloinalberghistrutturati4-5stelle;
- Ottimaconoscenzadellalinguainglese,preferibilelaconoscenzadiunasecondalinguastraniera;
- Ottimoutilizzodeisistemiinformaticiedisoftwaregestionalialberghieri,preferibilmenteProtel;
- Ottimaconoscenzadelsettoreturisticoedeiflussididomanda;
- Proprietàdilinguaggioespiccatecapacitàcomunicativeecommerciali.

Sioffreuncontrattoinizialeatempodeterminato,conconcretepossibilitàdistabilizzazione;inquadramentosecondoilcontrattocollettivodelCCNLTerziarioeCommercio–Confcommercio.RALtra23ee25k
Laselezioneèrivoltaadentrambiisessiaisensidellalegge903/77.

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