Customer Engagement Specialist

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Categoria: Business Services

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Luogo di lavoro: Roma

Per una realtà leader nelle soluzioni di mobilità sostenibile e welfare, siamo alla ricerca della figura di Customer Engagement Specialist.

Responsabilità principali:

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- Organizzare e gestire corner informativi, stand e attività di engagement presso aziende clienti.

- Presentare e promuovere servizi digitali e programmi dedicati alla mobilità sostenibile.

- Supportare gli utenti durante il processo di registrazione, attivazione e primo utilizzo dei servizi.

- Stimolare l'adozione di nuovi prodotti e programmi loyalty.

- Generare interesse e raccogliere feedback direttamente dagli utenti.





- Collaborare con Marketing e Customer Success per migliorare le campagne di engagement.

- Monitorare e reportizzare KPI di attivazione, adesione e utilizzo.

- Svolgere attività di lead generation e follow-up quando necessario.

Requisiti: Requisiti richiesti: Pregressa esperienza in attività di sales promotion, engagement clienti, field marketing e/o brand activation. Eccellenti capacità relazionali e comunicative. Attitudine a lavorare per obiettivi. Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio nazionale. Familiarità con strumenti digitali, app e servizi online. xjncmbx Interesse verso i temi della mobilità, dell'innovazione e della sostenibilità.

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