Specialist - Client Service Management

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cfnzk

Progeass è una Società specializzata nel Risk Management e nell’intermediazione assicurativa, offre servizi di consulenza e brokeraggio assicurativo ad Aziende ed Enti Pubblici.
Ricerchiamo una figura da inserire come Claims Specialist all’interno del nostro team che si occupa della Gestione dei sinistri .

Attività:
Apertura, gestione e monitoraggio dei sinistri relativi a Pmi ed Enti Pubblici;
Assistenza ai clienti durante tutto il processo di gestione del sinistro (denuncia, apertura, analisi, liquidazione e customer satisfaction);
Lavoro in team con l’Account di riferimento ed il cliente per la gestione e la risoluzione del sinistro, favorendo una comunicazione ottimale;
Gestione dei rapporti con i liquidatori delle compagnie, i periti, i legali ed altri interlocutori coinvolti;
Verifica della corretta applicazione delle procedure;
Reportistica interna dell’attività dell’ufficio sinistri.

Requisiti:




Precedente esperienza di almeno 3-4 anni maturati presso contesti di broker assicurativi, agenzie o in compagnie assicurative;
Spiccate capacità di problem solving e studio analitico delle diverse casistiche;
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, oltre che di negoziazione;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Completano il profilo precisione, capacità di organizzazione del lavoro, doti relazionali e capacità di lavorare in team.

Cosa offriamo:
RAL ed inquadramento commisurati all’esperienza del candidato/a;
Flessibilità, possibilità di effettuare smart-working diversi giorni a settimana;
Atmosfera di lavoro stimolante ed inclusivo;
Percorsi di formazione continua per valorizzare il talento e favorire la crescita.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cfnzk