10 ott - Bologna
Atena
Atena Spa, Società di Formazione e sviluppo Risorse Umane, ricerca un docente formatore in TECHNICHE DI VENDITA per un corso di formazione sulla tematica destinato ad un'azienda cliente della Città Metropolitana di Bologna.
Il corso si svolgerà IN PRESENZA dal cliente a dicembre.
Il focus del corso sarà il tele-selling. In particolare:
- gestione delle telefonate in ingresso e in uscita;
- tecniche di discovery e qualificazione del bisogno, con particolare attenzione alle domande e all'individuazione dell'possibilità commerciale;
- identificazione del decision maker/influencer e mappatura degli interlocutori;
- utilizzo della metodologia SPIN Selling applicata alla vendita tecnica;
- profilazione DISC e adattamento della comunicazione al tipo di interlocutore;
- principi di value selling, Total Cost of Ownership e gestione della commodity trap;
- negoziazione telefonica, gestione delle obiezioni e difesa del margine;
- tecniche di persuasione e gestione della trattativa;
- casi pratici e simulazioni/role play.
#J-18808-Ljbffr
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