10 ott - Parma
Diamond
Compito dell'Addetto/a alla gestione clienti è supportare le attività quotidiane della struttura, assicurando efficienza e soddisfazione del cliente. Si occupa di gestire le richieste e le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Accoglienza e assistenza clienti
- Gestione delle richieste e reclami
- Assistenza nella scelta dei prodotti
- Elaborazione ordini e gestione documentazione
- Monitoraggio delle consegne
- Gestione del database clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Empatia e orientamento al cliente
- Capacità organizzative e gestionali
- Attitudine al problem solving
- Precisione e affidabilità
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Attività svolte secondo procedure operative condivise