Coordinatore back office officina e service

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Mansione

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Per storica e strutturata concessionaria del forlivese, punto di riferimento nel settore dei veicoli industriali, stiamo selezionando un:

COORDINATORE BACK OFFICE OFFICINA E SERVICE(F/M/NB)

Luogo di lavoro: Forlì (FC).

Orario: Full-time. Lunedì – Venerdì, 8:00–12:00 e 13:30–17:30.

Contratto e Retribuzione: Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Inquadramento commisurato all’esperienza, con una RAL indicativa tra i 30.000 € e i 35.000 €.

Agevolazioni: Buoni pasto giornalieri.

Responsabilità

Di cosa si occuperà il Coordinatore Back Office Officina?

La risorsa avrà la responsabilità di assicurare il corretto supporto amministrativo e operativo all'officina, agendo come punto di riferimento per il coordinamento di un team di risorse tecniche. La missione principale è ottimizzare i flussi documentali e la programmazione delle attività post-vendita. Nello specifico si occuperà di:
- Coordinamento e Pianificazione:



aggiornare e presidiare il file di programmazione dell’officina, definendo i carichi di lavoro e le priorità operative per i tecnici.
- Leadership Operativa: condurre il flash meeting settimanale di reparto per assicurare l’allineamento del team sulle attività in corso, scadenze e criticità.
- Gestione Flussi Service: interfacciarsi con le officine autorizzate e presidiare i portali delle case madri per il monitoraggio delle manutenzioni e dei contratti di telediagnosi.
- Amministrazione e Fatturazione: curare la preventivazione e la fatturazione degli interventi, verificando la correttezza dei dati per la chiusura amministrativa delle commesse.
- Logistica e Acquisti: collaborare con l’Ufficio Acquisti per la gestione dei materiali e con il Magazzino per il lancio dei picking relativi ai ricambi.
- Relazione Cliente: gestire le chiamate per la presa appuntamenti e curare la relazione con i clienti per aggiornamenti e

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