Operatore/trice telefonico junior per polizze assicurative
Pubblicato il 10-10-2026 - impiegando.com in Genova
Siamo un centro di intermediazione assicurativa focalizzato sul mercato B2C e sulla gestione di polizze ramo danni per clienti privati. Per potenziare il nostro ufficio operativo a Genova, cerchiamo un Operatore o un'Operatrice call center da inserire nel team di assistenza.
Lavorerai a stretto contatto con i nostri esperti per garantire un supporto rapido ed efficace agli assicurati. Il tuo obiettivo sarà gestire il flusso delle comunicazioni telefoniche assicurando la massima qualità del servizio.
Cosa farai:
- Gestione delle chiamate in entrata per l'assistenza su polizze auto e casa (~40 contatti/giorno)
- Supporto agli assicurati nella raccolta documentale per l'apertura dei sinistri
- Aggiornamento anagrafiche e inserimento dati su gestionale interno
- Smistamento delle richieste complesse verso i responsabili di polizza
- Gestione delle comunicazioni via email per l'invio di preventivi e rinnovi
Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €
- Apprendistato professionalizzante triennale
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Tempo pieno full-time
Requisiti:
- valutazione aperta anche a prime esperienze
- buona esposizione verbale e capacità di ascolto attivo
- dimestichezza nell'uso del PC e della posta elettronica
- precisione nell'inserimento dei dati
- predisposizione al lavoro di squadra
L'inserimento è previsto a ottobre. Cerchiamo persone motivate.
Sede di lavoro: Genova