Customer care inbound settore bancario

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Luogo di lavoro: Legnano

Profilo

Customer Care - settore bancario

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Modalità Formazione: in presenza, con orario 09:00-15:30

Rimborso:



5€ di ticket per ogni giornata di corso completata + 3,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di Ticket Welfare (erogato solo a superamento del periodo di prova)

Periodo di formazione: dal 12/10/2026 al 26/10/2026.

Responsabilità

Attività:
- Fornisce assistenza professionale ai clienti inbound nel settore bancario
- Fornisce supporto e assistenza telefonica in merito a finanziamenti, carte di credito

Skill e Professionalità

Requisiti:
- Diploma di Scuola Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Robusto motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Preferibile pregressa esperienza nel customer care nel settore bancario e finanziario
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo
- Contratto :Tempo determinato in somministrazione della durata di 2 mesi con possibilità di proroghe
- Inquadramento : CCNL Servizi ausiliari, l

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