Addetto/a informazione per centro servizi clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cgyqp

L'avvio di una nuova campagna di comunicazione verso la clientela e l'aumento dei contatti in ingresso spingono il centro servizi clienti attivo sul territorio campano a rafforzare il proprio team informativo. Selezioniamo un/una Addetto/a all'informazione da inserire nell'area dedicata all'assistenza e alla relazione con l'utenza, con inserimento a novembre.
La risorsa fornisce informazioni sui servizi disponibili, gestisce le richieste in entrata da canali diversi e cura l'aggiornamento dei dati sui gestionali interni, collaborando con i referenti di area per il corretto passaggio delle segnalazioni.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €,



inquadramento CCNL terziario
- buoni pasto giornalieri
- aggiornamento continuo sulle procedure interne e sui servizi offerti
- welfare aziendale e convenzioni dedicate al personale

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con l'utenza
- buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
- precisione nella raccolta e nel trattamento dei dati
- anche prima esperienza: valutiamo profili motivati a crescere nel ruolo

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Napoli.

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