Analista Funzionale

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Dal 2007, coltiviamo talenti con idee innovative, incentiviamo il gioco di squadra e promuoviamo una lunga esperienza operativa e strategica basata su ricerca e sviluppo. L’entusiasmo, le idee e il dinamismo sono il nostro faro: poniamo al centro i bisogni dei nostri clienti e lavoriamo per rispondere al meglio alle loro esigenze.

Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Oggi, la nostra sfida è accompagnare i clienti nella Digital Transformation, integrando sistemi connessi, tecnologie intelligenti, realtà virtuale e aumentata, IoT e Big Data, per offrire soluzioni avanzate e competitive.

Con sedi a Roma, Milano e Torino ci avvaliamo di professionisti altamente specializzati, utilizziamo tecnologie all’avanguardia e anticipiamo le richieste di mercato.

Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di un/a Analista Funzionale / Application Specialist da inserire in un progetto presso un nostro cliente, a supporto delle attività di Application Management Services (AMS).

Attività principali

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- Gestione ed evasione di Incident e Service Request, con analisi e presa in carico delle segnalazioni degli utenti
- Monitoraggio quotidiano dei processi applicativi e rilancio delle procedure in errore
- Attività di troubleshooting e testing per l’analisi e la risoluzione delle anomalie
- Esecuzione di query e semplici interventi di configurazione e gestione su database
- Supporto nelle attività di analisi delle anomalie e confronto con il Back Office
- Redazione e aggiornamento di manuali utente e documentazione funzionale e operativa
- Predisposizione della reportistica periodica a supporto del SAL (Stato Avanzamento Lavori)
- Collaborazione con i team tecnici e funzionali nelle attività di supporto applicativo e post Go-Live
- Esperienza nel ruolo di Analista Funzionale, Application Specialist o in attività di supporto AMS
- Buona conoscenza dei database relazionali e capacità di scrivere query SQL
- Capacità di ana

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