Operatore/trice assistenza clienti per contact center

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Cerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti per attività di gestione richieste e supporto operativo. La figura collaborerà con i reparti interni per garantire un servizio puntuale e qualificato.

Principali mansioni:
- Gestione richieste clienti via telefono, email e chat
- Supporto informativo su prodotti, ordini e procedure
- Aggiornamento dati su sistemi gestionali aziendali
- Collaborazione con il team per la risoluzione di problematiche

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base degli strumenti informatici
- precisione nella gestione delle informazioni
- disponibilità a turni flessibili

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua
- welfare aziendale

Contratto a tempo pieno. Sede di lavoro: Napoli.

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