VENDITORI/TRICI TELEFONICI/CHE INBOUND

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Descrizione azienda
Synergie Italia, filiale di Cernusco sul Naviglio , ricerca per importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni:
VENDITORI/TRICI TELEFONICI/CHE INBOUND - DA REMOTO
Posizione
La risorsa sarà inserita all’interno di un team commerciale dedicato alla vendita telefonica inbound di servizi .
Cerchiamo professionisti/e della vendita telefonica abituati/e a lavorare per obiettivi commerciali , capaci non solo di gestire la richiesta del cliente, ma di approfondirne le esigenze, individuare occasione di vendita e finalizzare direttamente la trattativa .
In particolare, la risorsa si occuperà di:
- gestire le chiamate inbound con un approccio consulenziale e fortemente orientato alla vendita;
- analizzare le esigenze del cliente attraverso domande mirate, utilizzando le informazioni raccolte per costruire una proposta commerciale efficace;
- proporre prodotti e servizi individuando opportunità di cross-selling e upselling ;
- gestire dubbi e obiezioni accompagnando il cliente verso la decisione d’acquisto;




- essere direttamente responsabile della chiusura e finalizzazione della vendita ;
- lavorare sulla base di obiettivi e KPI commerciali , monitorando le proprie performance;
- operare secondo procedure e script aziendali, recependo feedback e indicazioni utili al miglioramento delle performance.

Requisiti
La persona che stiamo cercando possiede:
- esperienza pregressa e continuativa nella vendita telefonica di servizi ;
- esperienza nella gestione diretta dell'intero processo commerciale, fino alla chiusura della vendita ;
- abitudine a lavorare per target, KPI e obiettivi di conversione ;
- esperienza in attività di cross-selling e/o upselling ;
- capacità di comprendere il bisogno del cliente e trasformarlo in una concreta opportunità commerciale;
- ottime capacità comunicative, persuasive e di negoziazione;
- capacità di gestire in maniera efficace le obiezioni;
- dimestichezza nel lavorare con script, procedure e processi

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