Responsabile punto Vendita / Servizio clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cn3ki

Missione del ruolo: Foggia

Sarai il punto di riferimento operativo del negozio, responsabile dell’organizzazione del team e del raggiungimento degli obiettivi commerciali e gestionali, in linea con le direttive aziendali.

Cosa farai concretamente

- Coordinare e motivare il team di vendita attraverso formazione e assegnazione attività.
- Gestire i turni in collaborazione con Capo Area e Direzione.
- Monitorare le performance individuali e del punto vendita (KPI, scontrino medio, fidelity, conversione).
- Garantire l’ordine, l’esposizione secondo le linee guida e la rotazione del prodotto.
- Fidelizzare la clientela e curare la customer experience.
- Comunicare regolarmente con la sede attraverso report settimanali e mensili.
- Segnalare autonomamente problemi, urgenze, mancanze di merce.

Requisiti

Esperienza: almeno 1 anno in ruolo simile (Store Manager, ViceStore Manager).
Competenze tecniche:

- Gestione team e turni
- Tecniche di vendita
- Visual merchandising
- Uso di gestionale e Office (Word ed Excel)




- Preferibile esperienza in Sci/Snowboard

Competenze personali:

- Leadership empatica e motivante
- Organizzazione, problem-solving e affidabilità
- Orientamento al risultato e spirito d’iniziativa

Obiettivi attesi

- Raggiungimento target di vendita e KPI
- Team motivato e performante
- Esperienza cliente eccellente
- Gestione ottimale di magazzino, visual e riassortimenti

Contratto di lavoro: Tempo completo

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- Foggia, Puglia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Esperienza:

- Vice responsabile: 1 anno (Obbligatorio)
- Assistant store manager: 1 anno (Obbligatorio)
- Addetto alla vendita: 3 anni (Preferenziale)

Sede di lavoro: In presenza

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cn3ki