Customer Service Assistant

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Terravision, un operatore di rilievo nel settore turistico conosciuto per i servizi di transfer aeroportuali tra i principali aeroporti europei e le rispettive città sta cercando una figura da inserire nel proprio organico come Customer Service Assistant.

Job Description

Il Customer Service Assistant supporterà il servizio clienti dell'azienda nella gestione delle richieste dei clienti attraverso vari canali di contatto, fornirà il supporto tecnico, si occuperà della reportistica e della redazione dei documenti in italiano e inglese.

Compiti

- Operatore Help Desk per le richieste dei clienti
- Assistenza tecnica nella modifica dei biglietti
- Gestione delle diverse piattaforme interne

· Reportistica

- Redazione dei testi in inglese e italiano





Il candidato

- Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di una terza lingua straniera costituisce un plus
- Ottime capacità organizzative
- Atteggiamento intraprendente, dedizione e determinazione
- La capacità di lavorare sotto pressione
- Capacità di problem-solving e mediazione
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office

Luogo di lavoro presso la sede di Roma.

Full time su turnazione

Retribuzione: €602,99 - €1.901,39 al mese

Sede di lavoro: In presenza

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