Specialista Customer Service Acqua

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Azienda del settore delle soluzioni integrate per la gestione dell'acqua cerca un Addetto/a customer service operativo per svolgere le attività operative quotidiane in modo preciso e efficace.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti
Supporto e assistenza alla clientela relativamente ai prodotti e servizi offerti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo snello ed efficace
Monitoraggio dei livelli di soddisfazione della clientela e proposte di miglioramento
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Eccellente capacità di problem solving e gestione dello stress
Conoscenza dei principi di customer service e customer satisfaction
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Specialista Customer Service Acqua • Faenza, Italy
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