Operatore/Trice Contact Center Per Logistica

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Cerchiamo un/una Operatore/trice contact center per il settore logistica e trasporti, con sede a Grosseto.
La risorsa si occuperà di gestire le comunicazioni telefoniche con clienti e fornitori, fornendo informazioni sullo stato delle spedizioni e risolvendo eventuali problematiche.
Mansioni principali: * Risposta a chiamate in entrata per informazioni su spedizioni e consegne * Registrazione delle richieste e segnalazioni nel gestionale aziendale * Coordinamento con i reparti operativi per risolvere anomalie * Aggiornamento dell'anagrafica clienti e gestione delle pratiche Requisiti: * Diploma di scuola secondaria superiore * Buone capacità comunicative e orientamento al cliente * Familiarità con strumenti informatici e gestionale * Precisione e attenzione ai dettagli * Non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile: ********* € * Contratto a tempo determinato full-time * Buoni pasto * Flessibilità oraria dal lunedì al venerdì * Formazione continua Disponibilità richiesta entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Grosseto

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