Governante Hotel

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cnzur

Chi siamo
Siamo proprietari e gestori di tre hotel: Savhotel Fiera Bologna, Savhotel Aemilia Bologna, Savhotel Mantegna Padova.
Vogliamo crescere e creare un gruppo alberghiero d'eccellenza in Italia, rimanendo fedeli al nostro modello di business, che si fonda sulla ricerca dell'eccellenza nella gestione, nel servizio e nel prodotto, con una particolare attenzione al customer care e alla cura delle risorse umane.
Per garantire la massima soddisfazione del cliente, investiamo sulle nostre strutture, tutte di nostra proprietà, e sui nostri collaboratori, promuovendo la loro crescita, formazione, welfare, spirito di squadra e senso di appartenenza
Il ruolo
Siamo alla ricerca di un/a
Governante d'hotel
per il Savhotel Aemilia.
L'hotel con le sue 125 camere, spazi meeting e ottima location, è una struttura di riferimento nella città di Bologna.
La pulizia è per noi una priorità assoluta, e i nostri clienti lo confermano: su Booking.com abbiamo un punteggio di
9.3 per la pulizia
e ci posizioniamo al 1° posto assoluto nella classifica di Tripadvisor di Bologna
La Governante, riportando direttamente al Resident Manager dell'hotel, si occuperà principalmente di:
Controllare la pulizia e la manutenzione delle camere e delle aree comuni,



assicurandosi che rispecchino gli standard dell'hotel
Gestire i rapporti e la comunicazione con la ditta di outsourcing affinché le attività di pulizia rispettino gli standard richiesti
Monitorare l'inventario di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di pulizia, effettuando gli ordini necessari.
Collaborare con gli altri reparti (reception, manutenzione, ristorazione) per garantire un'esperienza ottimale agli ospiti.
Requisiti
Esperienza nel ruolo di governante d'hotel, preferibilmente in strutture di medio-alto livello.
Conoscenza delle procedure di housekeeping e delle normative igienico-sanitarie.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Soft skills
Precisione ed affidabilità
Notevole attenzione ai dettagli
Passione per l'ospitalità e per la soddisfazione del cliente
Capacità di lavorare in squadra e di interfacciarsi con i diversi reparti dell'hotel
Leadership
Cosa offriamo
Stipendio in funzione dell'esperienza maturata
Bonus legato ai risultati individuali e aziendali
Pacchetto welfare
Corsi di formazione e attività di team building
#J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8cnzur